Ngành tuyển dụng đã chứng kiến sự thay đổi không giống bất kỳ năm nào do đại dịch coronavirus, dẫn đến tình trạng thiếu hụt kỹ năng và lao động trên toàn cầu. Với hơn 1/4 người lao động dự định thay đổi công việc trong lĩnh vực được coi là ‘Sự từ chức lớn’, việc tìm kiếm ứng viên phù hợp cho một công việc đang tỏ ra khó khăn.
Mặc dù rất nhiều kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp là cần thiết cho các ứng viên tiềm năng, nhưng liệu họ có phù hợp với văn hóa hay không là điều quan trọng để cải thiện năng suất và tỷ lệ giữ chân nhân viên.
Văn hóa công ty là gì?
Văn hóa công ty bao gồm thái độ, hành vi, mục tiêu và các giá trị chung của một doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp đều có văn hóa công ty, cho dù đó là chủ ý hay không.
Có nhiều kiểu văn hóa công ty khác nhau trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Từ quy tắc trang phục và cà vạt truyền thống và cách tiếp cận tập trung vào con số đối với những công ty ưu tiên nhóm cung cấp các chuyến đi chơi nhóm thường xuyên, cơ hội phản hồi và tính linh hoạt để phù hợp với cuộc sống cá nhân. Có nhiều cách để một doanh nghiệp có thể phát triển văn hóa của mình.
Cả hai loại văn hóa công ty này đều phục vụ cho mục đích của họ. Ví dụ, công ty giày Zappos được biết đến với văn hóa vui nhộn, tập trung vào sự phát triển cá nhân và xây dựng đội ngũ. Ngược lại, các công ty như General Electric được biết đến với các phương thức quản lý truyền thống, nhưng thậm chí họ đang tìm cách phát triển văn hóa của mình bằng cách nhắm mục tiêu đến nhiều người thuộc thế hệ thiên niên kỷ hơn.
Tony Hsieh, cựu CEO của Zappos, nói về văn hóa công ty: “Ưu tiên số một của chúng tôi là văn hóa công ty. Toàn bộ niềm tin của chúng tôi là nếu bạn hiểu đúng văn hóa, hầu hết những thứ khác như cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời hoặc xây dựng một thương hiệu lâu dài sẽ chỉ diễn ra một cách tự nhiên. “
Thuê ngoài tuyển dụng của bạn
Để tìm được những ứng viên phù hợp với sự phù hợp với văn hóa, công ty tuyển dụng của bạn phải là một phần trong nhóm của bạn, với những hiểu biết sâu sắc về những phẩm chất mà bạn đang tìm kiếm. Mối quan hệ tốt với cơ quan tuyển dụng của bạn có nghĩa là họ sẽ thuê những ứng viên chất lượng tốt hơn nhanh hơn với tỷ lệ giữ chân cao hơn.
Các cơ quan tuyển dụng cũng có xu hướng có nhiều kiến thức về ngành hơn. Sử dụng cùng một đại lý có thể hiểu rõ hơn về doanh nghiệp của bạn và cuối cùng làm cho quá trình tuyển dụng hiệu quả hơn.
Bạn có thể hỗ trợ quá trình này bằng cách mời đại lý tham gia các cuộc họp, cho phép họ quan sát văn hóa của bạn trong hành động và gặp gỡ các nhà lãnh đạo cấp cao và quản lý cấp trung. Bạn cũng có thể chỉ cho họ cách mọi xung đột được giải quyết và xem cảm xúc và hành vi của nhân viên để có cảm nhận về môi trường văn phòng. Chỉ cần nhìn thấy những gì treo trên tường văn phòng của bạn hoặc ngồi trên bàn làm việc của bạn có thể là một thành phần có tác động rất lớn đến văn hóa công ty.
Chi phí tuyển dụng
Theo Glassdoor, chi phí tuyển dụng trung bình cho một nhân viên mới ở Anh là 3.000 bảng Anh. Một người thuê không tốt có thể khiến bạn phải trả giá nhiều hơn. Với sự kết hợp của phí tuyển dụng, chi phí đào tạo và mất năng suất, Agency Central nhận thấy rằng đối với một vai trò quản lý cấp trung điển hình, bạn có thể mất khoảng 312.000 bảng Anh.
Đây là lý do tại sao bạn nên theo dõi các chỉ số tuyển dụng của mình. Tại Kingdom Recruitment, chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng dịch vụ hiệu quả nhất với mức giá tốt nhất bằng cách theo dõi tốc độ tuyển dụng, thời gian lấp đầy các vị trí, chi phí mỗi lần thuê (CPH) và chất lượng tuyển dụng.
Những chỉ số này rất quan trọng để cung cấp thông tin và cải thiện các chu kỳ tuyển dụng trong tương lai, theo dõi tỷ lệ thay thế nhân viên và hiểu năng suất của lực lượng lao động ngắn hạn. Tất cả những điều này có nghĩa là bạn sẽ không bỏ lỡ khó khăn trong việc tuyển dụng các vai trò thích hợp hơn và tìm kiếm những người tốt nhất để phù hợp với văn hóa công ty.
Sử dụng thẻ điểm tuyển dụng cũng có thể giúp giảm chi phí cho việc tuyển dụng. Thẻ điểm tuyển dụng liệt kê các kỹ năng, đặc điểm và trình độ mà một ứng viên cần để thành công trong một vai trò công việc. Sau đó, bạn cần đo điểm tuyển dụng ròng của mình bằng cách khảo sát người quản lý tuyển dụng và bản thân người được thuê về cách họ cảm thấy việc thuê mới phù hợp như thế nào.
Bằng cách thuê ngoài, nhiều nhà tuyển dụng nhầm tưởng rằng họ đang hy sinh văn hóa của mình. Tuy nhiên, với một cơ quan hoàn toàn hòa mình vào công ty của bạn, bạn có thể tránh những cạm bẫy và chi phí thuê mướn tồi để tìm được những ứng viên thực sự phù hợp với văn hóa công ty và trở thành những thành viên hiệu quả trong nhóm của bạn.
Trang tổng hợp Làm kinh tế, nguồn tổng hợp: Đầu tư kinh tế