Không thành vấn đề nếu bạn điều hành một doanh nghiệp vừa hay nhỏ, một công ty sở hữu duy nhất, tự kinh doanh hay là một người làm nghề tự do; tại một thời điểm nào đó trong sự nghiệp chuyên môn của mình, bạn sẽ gặp phải một khách hàng hoặc khách hàng từ chối trả tiền cho bạn cho công việc mà bạn đã làm cho họ.
Nếu bạn có một thủ tục lập hóa đơn đơn giản, bạn sẽ có thể tránh được phần lớn các tranh chấp liên quan đến thanh toán và bất kỳ phát sinh nào có thể được giải quyết bằng một lời nhắc thân thiện.
Trong trường hợp không thể thực hiện được, bạn không nên nản lòng theo đuổi vụ kiện chống lại một khách hàng không trả tiền cho bạn cho công việc bạn đã làm, mặc dù viễn cảnh làm như vậy có thể đáng sợ. Tuy nhiên, nếu bạn đã gửi lời nhắc và kiên nhẫn và chuyên nghiệp, nhưng họ vẫn từ chối thanh toán, bạn có những lựa chọn khác.
Bạn xứng đáng được thanh toán cho tất cả công việc bạn đã làm bởi vì bạn đã kiếm được nó, và kết quả là, bạn có quyền nhận được khoản thanh toán cho nó. Bạn có thể đòi nợ mà không cần phải ra tòa nếu khoản nợ đó là của một công ty và có rất ít chỗ cho sự bất đồng về các sự kiện hoặc bằng chứng. Mặt khác, sẽ có những trường hợp bạn không còn cách nào khác ngoài việc leo thang tình hình và khởi kiện.
Điều đầu tiên bạn phải làm là quyết định tòa án sẽ bắt đầu thủ tục tại tòa án nào và quyết định này sẽ bị ảnh hưởng bởi giá trị của yêu cầu bồi thường. Điều cần thiết là phải chọn tòa án thích hợp và các lựa chọn của bạn có thể thay đổi theo các yếu tố sau:
Anh và xứ Wales
Các tòa án khác nhau ở Anh và xứ Wales, chẳng hạn như Tòa án Quận và Tòa án Cấp cao, đã thiết lập một loạt các giá trị tiền tối đa khác nhau cho các yêu cầu có thể được đưa ra trước họ (rất tốn kém và bao gồm các thủ tục phức tạp). Các giá trị tiền tệ tối đa này có thể được tìm thấy trên các trang web tương ứng của chúng
Scotland
Ở Scotland, nếu đơn kiện của bạn không vượt quá 5.000 bảng Anh, bạn có thể sử dụng thủ tục được gọi là Thủ tục Đơn giản để đưa nó ra trước Tòa án Cảnh sát trưởng. Nếu bạn đang tìm kiếm thêm thông tin về việc thu hồi các khoản nợ khó đòi ở Scotland, hãy xem trang web của Tòa án và Tòa án Scotland. Nếu bạn đang tìm kiếm lời khuyên về cách giải quyết vấn đề bên ngoài tòa án, hãy liên hệ với Tư vấn Công dân Scotland. Phần còn lại của bài viết này sẽ đề cập đến hệ thống được sử dụng ở Anh và xứ Wales.
Bắc Ireland
Yêu cầu nhỏ Trực tuyến là một dịch vụ cho phép cư dân Bắc Ireland nộp đơn khiếu nại điện tử thông qua trang web của Dịch vụ Tòa án và Tòa án, với điều kiện số tiền khiếu nại không vượt quá 3.000 bảng Anh. Phần này của bài báo sẽ tập trung vào quá trình được theo sau ở Anh và xứ Wales; tuy nhiên, nếu bạn muốn biết thêm thông tin về cách theo đuổi thanh toán ở Bắc Ireland, bạn có thể đọc hướng dẫn này để thu hồi các khoản nợ cho bạn.
Sự khởi đầu của quy trình pháp lý
Tự làm – tự làm.
Nếu tổng số tiền của vụ kiện ít hơn mười nghìn bảng Anh, bạn có thể gửi một “yêu cầu nhỏ”, sẽ được đưa cho “theo dõi yêu cầu nhỏ”.
Theo dõi yêu cầu bồi thường nhỏ là một hệ thống thủ tục được tổ chức hợp lý để cố gắng giải quyết các khiếu nại có giá trị thấp hơn, ít chính thức hơn và dễ tiếp cận hơn nhiều đối với các đương sự trực tiếp. Theo dõi này được dành riêng cho các trường hợp được phân loại là “khiếu nại nhỏ”.
Bạn có thể nộp đơn yêu cầu một số tiền nhỏ cả trực tuyến hoặc thông qua Tòa án Quận. Tùy chọn xử lý theo dõi nhanh có sẵn cho các yêu cầu trị giá từ £ 10.000 đến £ 25.000. Nó cũng được áp dụng tại Tòa án Quận, nơi mà các thủ tục, một lần nữa, tương đối đơn giản.
Yêu cầu bồi thường qua internet
Nguyên đơn và bị đơn có thể sử dụng Dịch vụ Đòi tiền Trực tuyến (MCOL) của HM Courts & Tribunals, một dịch vụ dựa trên internet được cung cấp cho họ.
Nguyên đơn và bị đơn có thể sử dụng dịch vụ này để yêu cầu bồi thường một số tiền nhất định thay vì kiện tụng trước tòa. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc của cả hai bên. Khoản nợ trị giá tới một trăm nghìn bảng Anh có thể được giải quyết bằng cách này.
Sau khi bạn đã thanh toán phí liên quan lần đầu tiên và sau đó gửi yêu cầu, bạn sẽ có thể kiểm tra trạng thái yêu cầu của mình trực tuyến. Điều này có thể thực hiện được sau khi bạn hoàn thành cả hai bước.
Ngoài ra, các bị cáo có cơ hội phản hồi các cáo buộc và cáo buộc chống lại họ.
Đưa đơn kiện ra trước toà án.
Nếu bạn chỉ muốn giải quyết một tranh chấp nhỏ hoặc nộp đơn kiện, bạn không cần luật sư hoặc luật sư đại diện cho bạn trước tòa. Tuy nhiên, nếu bạn muốn làm một trong hai việc đó, bạn có thể tự mình thực hiện chúng thay vì thuê luật sư giúp bạn.
Nếu cả bị đơn và người khiếu nại cho biết rằng họ sẵn sàng tham gia vào buổi hòa giải, thì dịch vụ Hòa giải Khiếu nại Nhỏ sẽ được tiếp cận để xử lý khiếu nại.
Điều này sẽ hỗ trợ bạn đạt được một thỏa thuận giải quyết được cả hai bên chấp nhận.
Sử dụng dịch vụ của đại lý đòi nợ
Để lấy lại số tiền hợp pháp của bạn nhưng đã bị giữ lại một cách bất hợp pháp của bạn, bạn cũng có sự lựa chọn làm việc với một cơ quan thu hồi nợ. Các tổ chức này sẽ làm việc với bạn để tìm ra các giải pháp sáng tạo cho số dư chưa thanh toán trên tài khoản của bạn và họ sẽ cộng tác với bạn để làm điều đó. Hoa hồng thường được xác định bằng cách khấu trừ một tỷ lệ phần trăm nhất định từ tổng số tiền mà bạn thu lại thành công.
Mặc dù ngành đòi nợ thuê không có tiếng tăm lớn, nhưng vẫn có một số tổ chức đáng tin cậy đang hoạt động trên thị trường.
Chỉ cần hoàn toàn đảm bảo rằng bạn thực hiện các nghiên cứu cần thiết trước khi chọn cơ quan nào để sử dụng và lưu ý về các khoản phí mà họ có thể tính cho bạn nếu bạn quyết định đồng ý với họ, thường là khoảng 10% khoản nợ.
Hiệp hội Dịch vụ Tín dụng bao gồm một số lượng lớn các tổ chức có uy tín là thành viên.
Trừ khi bạn có yêu cầu theo luật định hoặc phán quyết của tòa án có lợi cho bạn, các cơ quan thu hồi nợ cũng bị hạn chế trong những gì họ có thể làm để giúp bạn thu hồi các khoản nợ của mình.
Đưa ra một nhu cầu theo luật định để có hiệu lực
Nếu một khoản nợ không được tranh chấp và số tiền nợ lớn hơn £ 750, một yêu cầu theo luật định có thể được đưa ra đối với khoản nợ đó (trong trường hợp một khoản nợ của một công ty).
Đây là một phương pháp khác có thể được sử dụng thành công để thuyết phục những người trả tiền trễ hạn hoàn thành các khoản thanh toán của họ một cách kịp thời. Nếu một Nhu cầu Luật định không bị tranh chấp và việc thanh toán không được thực hiện trong vòng 21 ngày kể từ ngày nhận được, bạn có quyền hợp pháp để bắt đầu các thủ tục phá sản đối với người thanh toán trễ hạn để kết thúc hoạt động kinh doanh của họ. Quyền này mang lại cho bạn khả năng thành công trong kinh doanh của họ.
Giải quyết các bất đồng liên quan đến các khoản thanh toán với sự hỗ trợ của luật sư
Nếu khách hàng đã bỏ qua các email hóa đơn quá hạn của bạn hoặc đang câu giờ bằng những lý lẽ, lời đe dọa khởi kiện đôi khi đủ để khiến khách hàng cuối cùng phải trả số tiền còn nợ.
Có khả năng một luật sư sẽ có thể thay mặt bạn viết một lá thư chính thức cho khách hàng và gửi nó thay mặt họ.
Nếu số tiền đang được yêu cầu nằm ở mức thấp hơn của phổ, bạn có thể đi đến kết luận rằng số tiền đó không đáng để trả cho các dịch vụ của luật sư.
Các khoản phí liên quan đến việc khởi động hành động pháp lý là gì?
Chi phí khởi kiện tỷ lệ thuận với số tiền khiếu nại đang được theo đuổi. Bạn có thể gửi yêu cầu thông qua Money Claim Online với số tiền từ £ 300 đến £ 100.000 và các khoản phí sẽ dao động trong khoảng từ £ 25 đến 4,5 phần trăm giá trị của yêu cầu, tùy thuộc vào giá trị của khiếu nại và giả định rằng vấn đề liên quan đến một món nợ thẳng thắn và không bị kiểm soát đã được nợ.
Chi phí cho theo dõi xác nhận quyền sở hữu nhỏ và theo dõi xác nhận quyền sở hữu nhanh nằm trong khoảng từ 9 bảng đến chín trăm bảng, nhưng ngay cả khi bạn thắng, có khả năng bạn sẽ không thể thu hồi các chi phí này (đặc biệt là đối với theo dõi xác nhận quyền sở hữu nhỏ).
Khi nói đến một số vấn đề vượt quá tầm đó, bạn sẽ cần xác định xem giá trị của yêu cầu bồi thường có đủ để đảm bảo các chi phí đại diện pháp lý liên quan hay không.
Giảm khả năng xảy ra bất đồng thanh toán càng nhiều càng tốt
Đưa khách hàng ra tòa vì một hóa đơn bị tranh chấp luôn phải là biện pháp cuối cùng đối với các doanh nghiệp.
Có các bước bạn có thể thực hiện để làm cho quá trình thanh toán trở nên đơn giản nhất có thể cho cả bạn và khách hàng của bạn, điều này sẽ mang lại cho bạn cơ hội được thanh toán tốt nhất cho công việc của mình. Các bước này bao gồm các bước sau:
Mọi công việc nên bắt đầu với một hợp đồng…
Trước khi bắt tay vào công việc, bạn cần đảm bảo rằng mình đã thiết lập được một số nền tảng vững chắc.
- Trong một kịch bản lý tưởng, bạn sẽ đàm phán một hợp đồng nêu rõ các điều khoản của thỏa thuận, bao gồm ngày giao hàng và thanh toán, thời hạn và bằng chứng rằng sản phẩm đã được giao.
- Bạn cũng có tùy chọn bao gồm các điều khoản cho phép bạn chấm dứt thỏa thuận trong trường hợp không nhận được khoản thanh toán, cũng như các điều khoản cho phép bạn giữ quyền sở hữu sản phẩm của mình cho đến khi chúng được thanh toán.
- Bạn đã hoàn thành công việc một cách thiện chí và do đó được quyền thanh toán nếu cả hai bên đã ký kết hợp đồng và bạn đã giao những gì được yêu cầu theo thỏa thuận. Không có gì khác biệt cho dù khách hàng đã thực sự sử dụng tác phẩm hay chưa.
- Ngay cả khi bạn không có hợp đồng bằng văn bản đã được ký kết bởi cả hai bên, bạn vẫn sẽ đồng ý với một số điều khoản nhất định, bất kể chúng được thông báo bằng lời nói hay thông qua trao đổi email.
- Các điều khoản thanh toán rất có thể đã được quy định rõ ràng, trong trường hợp đó, bạn vẫn có thể theo đuổi bất kỳ khoản tiền nào còn nợ bạn.
- Có thể giảm thiểu khả năng không được thanh toán đúng hạn bằng cách gửi hóa đơn kịp thời và theo dõi các khoản thanh toán khi chúng quá hạn.
- Điều này cũng có thể giúp đảm bảo rằng đại diện pháp lý chỉ được tìm kiếm như một biện pháp cuối cùng.
Trang tổng hợp Làm kinh tế, nguồn tổng hợp: Đầu tư kinh tế
