Mua ngay, trả sau (BNPL) đang gia tăng trong các giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B). BNPL là một mô hình tài chính được quản lý chặt chẽ có thể tạo điều kiện tự do hơn cho người dùng; các doanh nghiệp có thể dàn trải các chi phí mua hàng, tăng trưởng và đầu tư nội bộ thay vì hoạt động theo sự cứng nhắc của mô hình tài trợ tiêu dùng.
Sự nhầm lẫn vẫn còn tồn tại xung quanh các khía cạnh của mô hình BNPL và các doanh nghiệp thường không chắc liệu nó có thể hoạt động như một giải pháp tài chính phù hợp cho họ hay không. Sự không chắc chắn này phần lớn bắt nguồn do sự không rõ ràng xung quanh sự khác biệt giữa các giao dịch BNPL trong kinh doanh và thương mại tiêu dùng.
B2B BNPL là gì?
B2B BNPL về cơ bản là một hình thức tín dụng thương mại trực tuyến mang đến cho các doanh nghiệp cơ hội phổ biến chi phí hàng hóa. Tín dụng thương mại không phải là một khái niệm mới – trên thực tế, nó đã tồn tại từ khi bắt đầu có thương mại – nhưng các thương gia và chợ hoạt động trực tuyến đã không thể sử dụng nó một cách hiệu quả.
Với sự chuyển đổi sang thương mại điện tử, B2B BNPL cung cấp một giải pháp tiềm năng cho các vấn đề mà các doanh nghiệp phải đối mặt khi nói đến quy trình thanh toán của họ, vì loại mô hình tài chính này tạo điều kiện linh hoạt cho tất cả các bên tham gia giao dịch.
Mặc dù một số nhà cung cấp trực tuyến đã được biết đến là cung cấp các giải pháp giống BNPL ngoài bảng cân đối kế toán của riêng họ, nhưng các thỏa thuận linh hoạt và thành công nhất thường được cung cấp cùng với đối tác B2B BNPL chuyên nghiệp.
Các nhà cung cấp này chịu trách nhiệm cấp vốn cho mỗi giao dịch BNPL, cho phép cả nhà cung cấp và người tiêu dùng đều có lợi về lâu dài; người tiêu dùng được linh hoạt hơn với việc ‘dàn trải chi phí’ thanh toán, trong khi các nhà cung cấp được thanh toán ngay lập tức cho hàng hóa của họ.
Lợi ích của BNPL đối với các doanh nghiệp mở rộng quy mô là gì?
Đề cập đến khả năng mở rộng có nghĩa là thể hiện tính linh hoạt nội tại trong doanh nghiệp của bạn để tạo ra sự phát triển và thành công lâu dài. Lợi ích chính của BNPL đối với các nhà cung cấp là sức mạnh mà nó cung cấp – bạn có thể nâng cao cấp độ dịch vụ khách hàng đồng thời tăng doanh thu của mình.
Cung cấp cho khách hàng cơ hội để trải rộng chi phí mua hàng của họ dẫn đến cơ hội gấp ba lần: tăng doanh số bán hàng, tăng chuyển đổi và tăng lòng trung thành của khách hàng.
Lợi thế ba mũi nhọn này cung cấp cho doanh nghiệp của bạn khả năng duy trì giá trị cao hơn cùng với tiềm năng chi tiêu lặp lại. Nếu khách hàng nhận được dịch vụ tốt và điều khoản thanh toán thuận lợi, bạn sẽ ở trong vòng kết nối đáng tin cậy của các nhà cung cấp vào lần tới khi họ cần hàng.
Sau đó, bạn cũng có thể nhận được sự quan tâm thông qua tiếp thị truyền miệng – những người tiêu dùng trung thành này có khả năng giới thiệu bạn với bạn bè và đồng nghiệp của họ, xây dựng lòng trung thành với thương hiệu với chi phí hiệu quả.
Lý do B2B BNPL có thể hoạt động thành công như vậy là nó mang lại lợi ích cho người mua. Họ có khả năng hoãn thanh toán cho các giao dịch mua lớn trong 30, 60 hoặc thậm chí 90 ngày, điều này giúp họ có quyền đối với dòng tiền và khả năng tiếp cận ngay với hàng hóa mà họ cần để phát triển kinh doanh.
Sự khác biệt giữa B2C và B2B BNPL là gì?
Việc tài trợ cho điểm bán hàng (POS) của người tiêu dùng có một điều gì đó mang tiếng tiêu cực. Tuy nhiên, nó vẫn là một lựa chọn phổ biến của người tiêu dùng vì nó giúp những người có xếp hạng tín dụng thấp hoặc không đủ tiền để tiếp cận hàng hóa đắt tiền hơn. Tuy nhiên, hình thức tài trợ này cũng đi đôi với lãi suất cao và các khoản phí ẩn, dẫn đến nợ người tiêu dùng.
Đây là một trong những chỉ trích chính đối với B2C BNPL, nhưng nó không phản ánh mô hình B2B BNPL do một số khác biệt chính trong quy trình tổng thể.
Những người mua chuyên nghiệp không có vấn đề gì với bội chi vì họ không có lý do gì để mua nhiều hơn mức họ cần. Mục đích của họ là giảm thiểu Giá vốn hàng bán (COGS), có nghĩa là khả năng rơi vào tình trạng nợ nần do kế hoạch “trả sau” phần lớn đã giảm bớt.
Các thỏa thuận B2B thường cũng có thể cung cấp các hạn mức tín dụng có giá trị cao hơn với các điều khoản tốt hơn. Điều này giúp người bán tăng doanh thu cũng như dễ dàng mua hàng hóa cần thiết.
Trong năm ngoái, các doanh nghiệp cung cấp giải pháp tài trợ BNPL đã báo cáo tỷ lệ chuyển đổi tăng tới 40%. Sự gia tăng này có lợi cho cả người mua và người bán vì việc mở rộng quy mô trở nên khả thi hơn nhiều khi doanh nghiệp của bạn đang hoạt động với sự tin tưởng và chấp thuận của khách hàng.
Khi được thực hiện một cách chính xác bằng cách làm việc với một đối tác B2B có uy tín, BNPL cung cấp một giải pháp tài chính linh hoạt, an toàn và không có rủi ro cho cả người mua và người bán. Giải pháp này nhanh chóng, dễ thực hiện và cho phép ra quyết định nhanh chóng. BNPL có tiềm năng lớn để hoạt động như một giải pháp mở rộng quy mô hiệu quả cho các doanh nghiệp.
Trang tổng hợp Làm kinh tế, nguồn tổng hợp: Đầu tư kinh tế