Là một chủ doanh nghiệp, bạn nên luôn chuẩn bị cho những điều bất ngờ. Chúng ta đang sống trong thời kỳ đầy biến động và chưa từng có, và có rất nhiều biến số và rủi ro mà bạn nên cân nhắc nếu muốn doanh nghiệp của mình tồn tại. Một ví dụ tuyệt vời về điều này là đại dịch covid-19 đã tạo ra vô số thách thức cho các chủ doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp có doanh nghiệp trong ngành du lịch, khách sạn và giải trí. Các chủ doanh nghiệp sử dụng các chiến lược tồn tại trong kinh doanh có nhiều khả năng đối phó với đại dịch và giữ cho doanh nghiệp của họ tiếp tục phát triển hơn những người không chuẩn bị.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các chiến lược kinh doanh là gì và một số chiến lược tồn tại trong kinh doanh hiệu quả nhất, một số trong số đó cực kỳ dễ sử dụng trong doanh nghiệp của bạn ngay hôm nay. Tại Real Business, chúng tôi đam mê đào tạo các chủ doanh nghiệp nhỏ ở Vương quốc Anh và chúng tôi tin rằng các chiến lược tồn tại của doanh nghiệp là điều cần thiết để giảm thiểu rủi ro và các yếu tố bên ngoài có thể gây ảnh hưởng bất lợi cho doanh nghiệp của bạn.
Đã đến lúc chuẩn bị cho bất cứ điều gì!
Chiến lược tồn tại của doanh nghiệp là gì?
Chiến lược tồn tại của doanh nghiệp là một loạt các chiến lược và chiến thuật khác nhau mà các chủ doanh nghiệp tận dụng để tạo cho doanh nghiệp của họ cơ hội tồn tại tốt nhất. Các chiến lược được đề xuất thường sẽ thay đổi tùy thuộc vào chuyên gia kinh doanh mà bạn đang nói chuyện, cũng như sự năng động của doanh nghiệp của bạn. Có hàng trăm ví dụ về chiến lược tồn tại của doanh nghiệp. Bí quyết là tìm ra những gì sẽ phù hợp nhất với bạn.
Tại sao các chủ doanh nghiệp sử dụng các chiến lược tồn tại của doanh nghiệp?
Ở Anh, khoảng 20% doanh nghiệp mới thất bại mỗi năm và ước tính chỉ có khoảng 5% doanh nghiệp mới đạt sinh nhật lần thứ 5. Đó là một thống kê khá đáng kinh ngạc và có thể cực kỳ khó khăn đối với các chủ doanh nghiệp mới.
Điều hành một công việc kinh doanh của riêng bạn thật khó khăn. Cạnh tranh chắc chắn rất khốc liệt và có nhiều thách thức cần phải vượt qua nếu bạn muốn doanh nghiệp của mình thành công.
Mặc dù việc áp dụng các chiến lược tồn tại trong kinh doanh đôi khi có vẻ tốn thời gian và thậm chí tốn kém, nhưng bạn chắc chắn sẽ cảm ơn bản thân khi gặp khó khăn và ngay cả khi chưa từng trải qua khủng hoảng, các chiến lược tồn tại trong kinh doanh vẫn có thể mang lại nhiều giá trị cho khách hàng, nhân viên của bạn và cung cấp kinh doanh.
Các chiến lược tồn tại trong kinh doanh nên được sử dụng bởi cả các doanh nghiệp mới và đã thành lập để cung cấp cho họ công cụ, kế hoạch dự phòng và vũ khí bí mật mà họ cần để tiếp nhận thế giới kinh doanh đầy thách thức.
Bước 1: Đánh giá rủi ro
Mỗi doanh nghiệp hơi khác nhau và tùy thuộc vào vị trí của bạn, ngành bạn kinh doanh và quy mô doanh nghiệp của mình, bạn sẽ phải đối mặt với những rủi ro tiềm ẩn khác nhau mà bạn cần đề phòng. Bước đầu tiên trong việc áp dụng các chiến lược và chiến thuật tồn tại trong kinh doanh là tìm ra chiến lược và chiến thuật nào hiệu quả nhất cho mô hình kinh doanh cụ thể của bạn và điều này có thể được thực hiện thông qua đánh giá rủi ro chuyên nghiệp. Việc đánh giá rủi ro phải luôn được thực hiện bởi người có kinh nghiệm và năng lực để thực hiện. Đây có thể là nhà tuyển dụng hoặc một chuyên gia nhân sự hoặc kinh doanh.
Tôi nên sử dụng chiến lược tồn tại của doanh nghiệp nào?
Mặc dù rủi ro có thể thuộc về công ty cụ thể, nhưng có nhiều chiến lược tồn tại sẽ mang lại lợi ích cho phần lớn các doanh nghiệp, và những chiến lược này bao gồm:
Đa dạng hóa
Hãy thử coi doanh nghiệp của bạn giống như một danh mục đầu tư chứng khoán. Việc có một danh mục đầu tư cổ phiếu thành công sẽ khuyến khích sự đa dạng hóa, và theo cách tương tự, dịch vụ kinh doanh của bạn càng đa dạng và cơ sở khách hàng của bạn càng rộng thì bạn càng có nhiều khả năng tự bảo vệ mình khỏi những thay đổi bất ngờ trong môi trường kinh tế. Nếu một trong các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn bị giảm giá, bạn vẫn có những sản phẩm hoặc dịch vụ khác phải tiếp tục.
Dòng tiền
Dòng tiền tốt là nền tảng của sự sống còn của doanh nghiệp. Để thực hiện bất kỳ ý tưởng hoặc đổi mới nào bạn có thể có cho doanh nghiệp của mình và để thực hiện các cải tiến cần thiết, bạn cần có sẵn tiền mặt dư thừa. Một dòng tiền tốt cũng sẽ hỗ trợ nếu bất kỳ điều gì trong công việc kinh doanh của bạn gặp trục trặc.
Cắt giảm chi phí
Lần cuối cùng bạn kiểm tra mô hình kinh doanh của mình để tìm bất kỳ chi phí không cần thiết nào? Cắt giảm chi phí và các lệnh ghi nợ không còn phục vụ bạn là một cách đơn giản nhưng hiệu quả cao để đảm bảo rằng tiền không rời khỏi doanh nghiệp của bạn một cách không cần thiết. Bạn có thể sử dụng số tiền này để tiết kiệm cho những trường hợp bất ngờ hoặc đầu tư vào cổ phiếu, hoặc thực hiện các chiến lược tồn tại của doanh nghiệp khác.
Sao lưu dữ liệu của bạn
Một trong những mối đe dọa phổ biến nhất đối với bất kỳ doanh nghiệp nào trong thời đại ngày nay là mất dữ liệu của bạn do thiên tai hoặc thậm chí là do hacker. Đảm bảo rằng tất cả dữ liệu của bạn được sao lưu trên một đám mây an toàn chống lại bọn tội phạm trực tuyến là điều cơ bản tuyệt đối cho tất cả các doanh nghiệp. Đó là một bước dễ dàng và giá cả phải chăng để thực hiện sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều kịch tính nếu có bất kỳ điều gì xảy ra với các tệp gốc của bạn.
Luôn tuân thủ
Doanh nghiệp của bạn có tuân thủ các luật và quy định hiện hành ở Vương quốc Anh không? Tất cả các hợp đồng lao động của bạn có được cập nhật không? Bạn có biết tất cả các tài liệu quan trọng của bạn đang ở đâu không? Trong thời điểm khủng hoảng, hoàn toàn tuân thủ sẽ có lợi cho bạn.
Kiểm tra tín dụng khách hàng mới
Là chủ doanh nghiệp, điều cuối cùng bạn muốn lãng phí thời gian của mình là theo dõi những khách hàng nợ bạn. Trước khi bạn cho phép bất kỳ khách hàng nào mua bằng tín dụng hoặc tạm biệt, bạn có thể muốn tự bảo vệ mình bằng cách thực hiện kiểm tra tín dụng đối với bất kỳ khách hàng tiềm năng mới nào để đảm bảo rằng họ sẽ thanh toán đúng hạn.
Tăng doanh thu
Bất kỳ sự gia tăng nào về doanh thu sẽ đóng vai trò như một tấm đệm chống lại thảm họa, khủng hoảng và rủi ro. Có bất kỳ con đường doanh thu nào mà bạn hiện đang thiếu không? Có bất kỳ cách nào để bạn có thể tăng doanh thu cho doanh nghiệp của mình không? Có rất nhiều cách để doanh nghiệp của bạn có thể mang lại nhiều tiền hơn mỗi tháng. Đó là tất cả về việc tìm kiếm cơ hội và tận dụng tối đa chúng.
Duy trì khách hàng
Chúng ta đang sống trong thời đại mà sự cạnh tranh rất khốc liệt, vì vậy việc nắm giữ khách hàng hiện tại của bạn là điều quan trọng hơn bao giờ hết. Có cơ sở khách hàng trung thành chắc chắn là một chiến lược tồn tại của doanh nghiệp bị đánh giá thấp vì họ sẽ ở đó để hỗ trợ doanh nghiệp của bạn trong những thời điểm khó khăn. Có nhiều cách khác nhau để bạn có thể giữ chân khách hàng của mình. Khuyến khích, thu thập phản hồi của khách hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời chỉ là một vài cách để bạn có thể giữ chân khách hàng.
Luôn luôn đi xa hơn
Như chúng tôi đã đề cập trước đây, cạnh tranh rất gay gắt cho dù bạn đang ở trong ngành nào. Nếu bạn muốn thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng hiện tại và tạo được danh tiếng tốt, bạn sẽ cần phải luôn đi xa hơn. Mặc dù chú ý đến từng chi tiết có vẻ không phải là một chiến lược tồn tại vốn có của doanh nghiệp, nhưng bạn có thể ngạc nhiên khi thấy doanh nghiệp của mình sẽ hoạt động tốt hơn như thế nào và doanh số bán hàng của bạn sẽ dễ dự đoán hơn như thế nào, nếu bạn luôn đi xa hơn.
Tập trung vào tiếp thị
Trong thời kỳ khóa cửa covid-19 khi nhiều doanh nghiệp không thể mở, điều khiến nhiều doanh nghiệp liên quan và nổi lên là các kỹ thuật tiếp thị trực tuyến của họ. Có một lượng người theo dõi trên mạng xã hội chuyên dụng có nghĩa là mọi người sẽ vẫn nói về doanh nghiệp của bạn và nghĩ đến việc ghé thăm bạn khi bạn mở cửa trở lại. Không nên bỏ qua sức mạnh của truyền thông xã hội và tiếp thị trực tuyến. Các chiến lược tiếp thị trực tuyến hiệu quả có giá cả phải chăng và thực sự có thể giúp bạn phát triển cơ sở khách hàng của mình trong khi mô tả bản sắc thương hiệu chính xác.
Đào tạo và duy trì nhân viên
Đảm bảo rằng nhân viên của bạn vui vẻ và được đào tạo thích hợp có nghĩa là bạn sẽ ít gặp phải tình trạng thay đổi nhân viên cao. Việc phải liên tục thay thế nhân viên có thể rất tốn kém và gây thiệt hại cho công việc kinh doanh của bạn. Sự trung thành của nhân viên thường có ảnh hưởng trực tiếp đến lòng trung thành của khách hàng.
Một cách để giữ chân nhân viên của bạn là có một đại diện nhân sự tuyệt vời để đảm bảo rằng nhân viên của bạn hài lòng. Xây dựng nhóm cũng là một công cụ tuyệt vời để tạo ra tình bạn và lòng trung thành với thương hiệu. Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của việc giữ chân nhân viên là đưa ra các khoản thưởng và khuyến khích để nhân viên của bạn luôn có động lực.
Kế hoạch Bs
Các kế hoạch dự phòng là rất quan trọng đối với bất kỳ chiến lược tồn tại của doanh nghiệp nào. Nếu mọi thứ không suôn sẻ, bạn nên có kế hoạch B và kế hoạch C để bảo vệ doanh nghiệp của bạn tốt nhất có thể. Bạn biết câu nói đó diễn ra như thế nào… nếu bạn không có kế hoạch, bạn sẽ thất bại. Sau khi hoàn thành đánh giá rủi ro, bạn nên lập các kế hoạch dự phòng cho tất cả các rủi ro mà doanh nghiệp của bạn đang phải đối mặt, cho dù chúng có vẻ khó xảy ra như thế nào.
Làm cho nhân viên của bạn biết
Khi bạn đã có một chiến lược tồn tại toàn diện trong kinh doanh, bạn nên đưa nó vào một định dạng mà tất cả nhân viên của bạn có thể hiểu được. Nhân viên của bạn cần được biết về tất cả các chiến lược tồn tại của doanh nghiệp cũng như vai trò cá nhân của họ trong mỗi chiến lược đó.
Tư duy tồn tại của doanh nghiệp là gì?
Sự tồn tại của doanh nghiệp không chỉ là một danh sách các chiến lược và chiến thuật. Điều rất quan trọng là phải có tư duy đúng đắn và luôn lưu tâm đến sự sống còn của doanh nghiệp. Bạn nên thường xuyên nhận thức được bất kỳ mối đe dọa mới nào đối với doanh nghiệp của mình và điều này có nghĩa là luôn cập nhật tin tức và sự phát triển của đối thủ cạnh tranh để bạn có thể điều chỉnh hiệu quả các chiến lược tồn tại của doanh nghiệp mà bạn đã áp dụng.
Mặc dù các doanh nhân có thể là người chấp nhận rủi ro, nhưng việc đánh giá rủi ro nào đáng chấp nhận và rủi ro nào bạn nên bảo vệ doanh nghiệp của mình là điều quan trọng hơn. Nếu bạn thích nghi với kiểu suy nghĩ này và trở nên siêu hiểu biết về các chiến lược sinh tồn, bạn sẽ thấy rằng công việc kinh doanh của mình sẽ phát triển mạnh mẽ.
Biết rằng bạn đã làm mọi thứ có thể để bảo vệ doanh nghiệp của mình trước các mối đe dọa cũng sẽ mang lại cho bạn sự an tâm cũng như sự tự tin để theo đuổi sự phát triển của doanh nghiệp.
Làm thế nào để triển khai các chiến lược tồn tại của doanh nghiệp thành công việc kinh doanh hàng ngày?
Vậy làm cách nào để bạn đảm bảo rằng các chiến lược tồn tại của doanh nghiệp này được thực hiện hàng ngày trong doanh nghiệp của bạn? Chà, nói thì dễ hơn làm. Nếu bạn có thể đóng một số vai trò trong quản lý thực hành, bạn sẽ có thể đảm bảo rằng các chiến lược của bạn đang được thực hiện đúng cách. Bạn cũng sẽ có thể theo dõi bất kỳ thay đổi nào có thể xảy ra trong doanh nghiệp của bạn và điều chỉnh chiến lược của bạn cho những thay đổi này.
Điều quan trọng là bạn phải hiểu chính xác những gì đang xảy ra trên sổ sách của bạn để bạn có thể giải quyết bất kỳ vấn đề nào với mặt kế toán trước khi chúng vượt ra khỏi tầm tay. Về cơ bản, bạn càng hiểu rõ về doanh nghiệp của mình thì càng tốt.
Điều gì xảy ra khi khủng hoảng xảy ra?
Điều gì sẽ xảy ra khi cuộc khủng hoảng này mà bạn đã chuẩn bị cho những cú đánh thực sự? Ít nhất có thể là một trải nghiệm đáng sợ và căng thẳng. Điều quan trọng là không được rơi vào trạng thái hoảng sợ hoàn toàn vì tất cả kiến thức kinh doanh của bạn sẽ bay thẳng ra ngoài cửa sổ. Suy nghĩ rõ ràng và bình tĩnh sẽ là lợi thế lớn cho bạn và nhóm của bạn.
Nếu bạn đã đầu tư vào các chương trình xây dựng nhóm, đội ngũ nhân viên của bạn có thể làm việc tốt hơn trong thời kỳ khủng hoảng và điều này sẽ chứng tỏ là vô cùng hữu ích. Các cuộc khủng hoảng có thể rất căng thẳng và điều cuối cùng bạn muốn là các nhân viên chĩa mũi dùi vào nhau.
Và rõ ràng nhất, bất kỳ cuộc khủng hoảng nào diễn ra sẽ được xoa dịu bởi sự chăm chỉ mà bạn đã bỏ ra vào doanh nghiệp của mình và các chiến lược tồn tại của doanh nghiệp.
Nếu bạn đã vượt qua cuộc khủng hoảng kinh doanh, hãy nhớ rút kinh nghiệm và tìm cách chuẩn bị nếu có điều gì tương tự xảy ra.
Chúng tôi hy vọng rằng bạn đã học được thêm nhiều điều về các chiến lược tồn tại của doanh nghiệp trong bài viết này. Nếu bạn muốn trang bị cho doanh nghiệp của mình các chiến lược tồn tại trong kinh doanh hiệu quả nhất, chúng tôi khuyên bạn nên nói chuyện với một cố vấn kinh doanh, người sẽ có thể cung cấp cho bạn đánh giá rủi ro chuyên sâu và đề xuất về chiến lược tồn tại trong kinh doanh nào sẽ phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Trang tổng hợp Làm kinh tế, nguồn tổng hợp: Đầu tư kinh tế